Cómo pedir a un exchange el historial de retiros de tu cuenta
Guía práctica para solicitar y conservar las evidencias digitales que tu exchange sí está obligado a facilitarte.
Qué información puedes reclamar
Historial completo de operaciones, direcciones de destino, marcas temporales, IPs de acceso y registros de verificación de identidad asociados a tu cuenta.
Cómo pedirlo correctamente
Una solicitud de acceso al amparo de la normativa de protección de datos, dirigida al canal formal del exchange, con identificación y plazo expreso, obtiene respuesta con mucha más frecuencia que un ticket de soporte.
Conserva la validez de la prueba
Descarga los ficheros originales sin editarlos, guarda los correos completos con cabeceras y calcula el hash de cada archivo. Una captura de pantalla suelta tiene un valor probatorio muy limitado.
¿Te ha ocurrido algo parecido?
La primera evaluación es gratuita y completamente confidencial.
